Во избежание проблем с учетной записью от Cisco Anyconnect рекомендуется сделать следующее:

1. Зайти на сайт https://pass.mosreg.ru/

2. В открывшемся окне ввести свои логин и пароль от учетной записи Cisco Anyconnect.

3. После ввода логина и пароля необходимо нажать кнопку «войти». Система выдаст окно следующего вида:

В поле "номер" необходимо ввести номер мобильного телефона в формате (9XX) XXX-XX-XX. Пример:

4.  Раз в 3 месяца пароль от VPN Cisco Anyconnect будет сбрасываться скриптом (политика безопасности). Если при попытке подключения вы увидите следующее сообщение:

то, вам необходимо снова зайти на сайт и нажать восстановить пароль

В открывшемся окне вводим свою учетную запись VPN, совпадает с доменной учетной записью (все что идет до знака @) и жмем восстановить пароль.

И вам в СМС придет код для доступа в личный кабинет.

 В левой части станицы личного кабинета нажмите на кнопку "Сменить пароль"

Введите свой новый пароль в соответствующие поля, или сгенерируйте его автоматически с помощью специальной кнопки. Нажмите "Сменить пароль"

2. Так же можно менять пароль, не дожидаясь его блокировки.

Для этого зайдите на https://pass.mosreg.ru/ и авторизуйтесь на портале (введите свой логин и пароль от Cisco Anyconnect

В появившемся окне нажмите "Да"

Далее введите код присланный вам на ваш номер телефона через СМС

В левой части станицы нажмите на кнопку "Сменить пароль"

Введите свой новый пароль в соответствующие поля, или сгенерируйте его автоматически с помощью специальной кнопки. Нажмите "Сменить пароль"