Инструкции для работы с электронной почтой
Общие требования:
1. Размер письма вместе с заголовками не должен превышать 30 Мегабайт.
2. Отправка не более 50 сообщений в 15 минут от одного пользователя.
3. При отправке сообщения через SMTP сервер необходима авторизация по паролю.
4. Не более 50 получателей у одного сообщения при отправке через веб-интерфейс и SMTP-сервер mail.nic.ru.
5. Не более 25 получателей у одного сообщения при отправке c веб-сервера хостинга.
6. Не более 10 одновременно открытых соединений с одного IP-адреса при отправке сообщений.
7. Не более 7 одновременно открытых соединений с одного IP-адреса при приеме сообщений.
8. Не более 7 соединений с веб-интерфейсом чтения почты с одного IP-адреса.
9. При использовании внешней почты (RPOP) возможно не более 3 удаленных записей для одного пользователя и проверка производится не чаще чем один раз в 15 минут.
10. Время сессии при работе с веб-интерфейсом чтения почты составляет 6 часов, но не более 2 часов при отсутствии активности.
11. Список допустимых символов в имени почтового ящика: буквы латинского алфавита «A...Z», «a...z», цифры «0...9», знаки препинания: «_», «-» и «.». При этом имя обязательно должно начинаться с буквы и не должно содержать знак «.» два раза подряд и обязательно заканчиваться на букву, цифру или символ "-" и "_".
Массовые рассылки:
12. Массовые рассылки происходят с санкции руководства при согласовании с ОТС. 13. Массовые рассылки должны удовлетворять требованиям п.10 «Регламента оказания услуги хостинга»:
14. Для организации рассылок контрагентам АНО «ИЦТО» можно воспользоваться помощью службы «Контактного центра» ОТС: P:\Инструкции и описания\Регламент массовой почтовой рассылки.docx