Комментарий

• Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
  • image1.jpg
  • image2.jpg

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-Инструкция по созданию заявки в системе ServiceDesk организации

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-Main.Инструкции.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -1,100 +1,0 @@
1		-== Инструкция по созданию заявки в системе ServiceDesk организации ==
2		-
3		-~1. Перейдите на страницу сервиса [[https:~~/~~/otrs.idte.ru/otrs/customer.pl>>url:https://otrs.idte.ru/otrs/customer.pl]]
4		-
5		-2. Введите ваши доменные учетные данные (логин и пароль с которыми вы входите на рабочий компьютер)
6		-\\[[image:otrs1.PNG||height="258" style="float:left" width="526"]]
7		-
8		-
9		-
10		-
11		-
12		-
13		-
14		-
15		-
16		-
17		-
18		-
19		-
20		-
21		-
22		-
23		-
24		-
25		-
26		-
27		-3. Наведите курсор на кнопку "Заявки" в верхнем левом углу и нажмите "Новая заявка". Нажав на "Мои заявки" вы можете посмотреть присвоенные вам заявки.
28		-
29		-
30		-[[image:otrs2.png||height="254" style="float:left" width="623"]]
31		-\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\4. Выберете тип заявки.
32		-\\[[image:otrs3.png||height="335" style="float:left" width="543"]]
33		-\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\5. Заполните все поля помеченные знаком "*", прикрепите файлы (если требуется), и нажмите "Отправить"
34		-\\[[image:otrs4.png||height="527" style="float:left" width="564"]]
35		-
36		-
37		-
38		-
39		-
40		-
41		-
42		-
43		-
44		-
45		-
46		-
47		-
48		-
49		-
50		-
51		-
52		-
53		-
54		-==== ====
55		-
56		-==== ====
57		-
58		-
59		-
60		-
61		-
62		-
63		-==== ====
64		-
65		-==== ====
66		-
67		-==== ====
68		-
69		-==== ====
70		-
71		-==== ====
72		-
73		-==== ====
74		-
75		-==== ====
76		-
77		-==== ====
78		-
79		-==== ====
80		-
81		-==== ====
82		-
83		-==== ====
84		-
85		-==== ====
86		-
87		-==== ====
88		-
89		-==== ====
90		-
91		-(% class="wikigeneratedid" %)
92		-==== ====
93		-
94		-(% class="wikigeneratedid" %)
95		-==== ====
96		-
97		-(% class="wikigeneratedid" %)
98		-==== ====
99		-
100		-==== Так же вы можете написать заявку на почтовый ящик **helpdesk@idte.ru**. ====

image1.jpg

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.dorokhinas

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-43.8 KB

Содержимое

image2.jpg

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.dorokhinas

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-40.0 KB

Содержимое