Во избежание проблем с учетной записью от Cisco Anyconnect рекомендуется сделать следующее:

1. Зайти на сайт https://pass.mosreg.ru/

2. В открывшемся окне ввести свои логин и пароль от учетной записи Cisco Anyconnect.

3. После ввода логина и пароля необходимо нажать кнопку «войти». Система выдаст окно следующего вида:

В поле "номер" необходимо ввести номер мобильного телефона в формате (9XX) XXX-XX-XX. Пример:

4.  Раз в 3 месяца пароль от VPN Cisco Anyconnect будет сбрасываться скриптом (политика безопасности). Если при попытке подключения вы увидите следующее сообщение:

то, вам необходимо снова зайти на сайт и нажать восстановить пароль

В открывшемся окне вводим свою учетную запись VPN, совпадает с доменной учетной записью (все что идет до знака @) и жмем восстановить пароль.

Пароль будет выслан в смс сообщении на указанный вами номер телефона.